BRANDA.CO.ID — Menjawab tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan keimigrasian di luar hari kerja, Kantor Imigrasi Tangerang kembali menghadirkan pelayanan paspor di ruang publik pada hari Sabtu.
Layanan ini digelar di Tangcity Mall sebagai upaya memperluas akses pelayanan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tidak sempat mengurus paspor pada hari kerja.
Layanan ini hadir untuk menjawab tingginya permintaan masyarakat dan mendorong imigrasi memperluas layanan dengan membuka gerai paspor di pusat perbelanjaan.
“Banyaknya permintaan dari masyarakat terkait pelayanan paspor agar bisa dilakukan di luar kantor. Maka kami memutuskan untuk memperpanjang kerja sama dengan Tangcity Mall agar bisa melayani masyarakat di hari Sabtu,” ujar Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Banten, Felucia Sengky, Rabu (14/1/2025).
Gerai Paspor Imigrasi Tangerang di Tangcity Mall dibuka setiap hari Sabtu mengikuti jam operasional pusat perbelanjaan. Meski demikian, layanan ini tetap dibatasi kuota harian sehingga pemohon diwajibkan melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor untuk memperoleh nomor antrean.
Saat ini, layanan yang disediakan meliputi perpanjangan dan pembuatan paspor dengan kuota sebanyak 100 pemohon per hari.
“Kita ada 100 kuota per hari, namun untuk kondisi darurat tentu ada pertimbangan khusus. Sementara untuk pelayanan paspor ekspres satu hari jadi tetap diarahkan ke kantor imigrasi,” lanjut Felucia.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Tangerang, Hasanin, mengungkapkan bahwa sepanjang tahun 2025 pihaknya telah menerbitkan sebanyak 102.050 paspor.
Angka tersebut menunjukkan tren permintaan masyarakat yang terus meningkat, khususnya pada layanan akhir pekan.
“Permintaan paspor ini terus meningkat, terutama pada hari Sabtu dan Minggu. Karena itu kami menilai perlu adanya pelayanan paspor yang tersedia setiap hari untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat,” ujarnya.
Dengan perluasan layanan ini, Kantor Imigrasi Tangerang berharap masyarakat dapat semakin mudah mengakses pelayanan keimigrasian tanpa harus mengorbankan waktu kerja di hari biasa.***
